Безопасность карты

Соблюдайте наши рекомендации и пользоваться картой МТС Деньги будет безопаснее, чем наличными деньгами:

1. Никому не сообщайте свой ПИН

Никогда не сообщайте ПИН третьим лицам, в том
числе родственникам, знакомым, сотрудникам
кредитной организации, кассирам и лицам,
помогающим вам в использовании банковской
карты.

2. Надежно спрячьте или запомните ПИН

ПИН необходимо запомнить или, если это трудно,
хранить его отдельно от банковской карты в
неявном виде и недоступном для третьих лиц
месте.

3. Не передавайте никому вашу карту

Никогда ни при каких обстоятельствах
не передавайте банковскую карту для
использования третьим лицам, в том числе
родственникам. Если на банковской карте
нанесены фамилия и имя, то только этот клиент
(физическое лицо) имеет право использовать
банковскую карту.

4. Соблюдайте условия хранения карты

Будьте внимательны к условиям хранения и
использования банковской карты. Не подвергайте
банковскую карту механическим, температурным
и электромагнитным воздействиям, а также
избегайте попадания на нее влаги. Банковскую
карту нельзя хранить рядом с мобильным
телефоном, бытовой и офисной техникой.

5. Всегда имейте под рукой
информацию по карте

Также необходимо всегда иметь при себе
контактные телефоны, указанные на оборотной
стороне банковской карты, и номер банковской
карты на других носителях информации: в
записной книжке, мобильном телефоне и/или
других носителях информации, но не рядом
с записью о ПИН. Эта информация может
понадобиться в случае утраты карты

6. Регулярно проверяйте
выписки по карте

Чтобы предотвратить неправомерные действия
по снятию денежных средств, регулярно
проверяйте выписки по карте. Информацию
по последним проведенным операциям можно
получить по круглосуточному телефону
8 (800) 250-0890 или по своему мобильному
телефону (при условии подключения услуги
SMS-Банк).

7. Не сообщайте никому свои
персональные данные

При получении просьбы (в том числе со
стороны сотрудника Банка или МТС) сообщить
ваши персональные данные или информацию
о банковской карте (в том числе ПИН), не
сообщайте их. Перезвоните и сообщите о данном
факте или немедленно сообщите об этом в
Службу поддержки.

8. Не отвечайте на подозрительный
письма

Не рекомендуется отвечать на электронные
письма, в которых от имени Банка (или любой
другой кредитной организации или МТС) вам
предлагается предоставить свои персональные
данные. Не следуйте по ссылкам, указанным
в письмах (включая ссылки на сайт кредитной
организации), т.к. они могут вести на сайты-
двойники.

9. Используйте только
проверенные каналы связи

Для информационного взаимодействия
рекомендуется использовать только реквизиты
средств связи (мобильных и стационарных
телефонов, факсов, интерактивных web-сайтов/
порталов, обычной и электронной почты и пр.),
которые указаны в документах, полученных
непосредственно в кредитной документации.

10. Несоблюдение рекомендаций
может привести к потерям средств

Помните, что в случае раскрытия ПИН-кода,
персональных данных или утраты банковской
карты существует риск неправомерных действий
с денежными средствами на вашем банковском
счете со стороны третьих лиц.

Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Перейти в МТС Акции Войти в Личный кабинет

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании